Performance da Marca
86.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
73,3%
Taxa de Retenção de Clientes
58,3%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Parábolas e Momentos - Engenharia e Consultoria Lda
  • 276106075
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Urbanização Fernando Dias, Bloco 3 Loja 2
    5400-590 Chaves
  • geral@isometrica.pt

Isométrica - Certificado energético

Resolvida
Paula Ribeiro
Paula Ribeiro apresentou a reclamação
15 de junho 2022
Boa tarde, recorri a empresa isométrica para obter um certificado energético no qual fiz o pagamento a 30 de Maio de 2022 e a visita do dito engenheiro Sr João Teixeira foi feito 3 dias depois. O prazo dito por ele de entrega do certificado não está a ser cumprido. Cada vez que logo da sempre uma desculpa! Hoje dia 15 e não tenho certificado. Quero o dinheiro que dei. 238 euros .
Data de ocorrência: 15 de junho 2022
Isométrica
31 de janeiro 2024
Vamos dar a reclamação como resolvida por inatividade
Isométrica
27 de fevereiro 2024
Cara Paula Ribeiro, solicitamos a gentileza de dar esta reclamação como resolvida, está a prejudicar-nos ter a reclamação em aberto.

Muito obrigado pela sua atenção
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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