Motor Village Portugal - Vale de revisão automóvel

Exmos Senhores,

Venho por este meio, no dia 7 de Março, recebi um contacto telefônico da parte da FCA Alfragide pelas 10:28, com nº telefone 210 349 809, a lamentarem a "má experiência" nos dias que a minha viatura FIAT STILO XX-XX-UE esteve em reparação, no qual efetuei avaliação por telefone e por e-mail com classificação um pouco negativa, o mesmo questionou quando iria fazer a revisão do mesmo, disse que era para fins do ano, então que iriam responsabilizar gratuitamente essa revisão (óleo, filtros, preparação para IPO etc etc), iriam enviar o vale por carta ou e-mail, já passou vários dias, e não recebi nada.

Aguardo uma resposta, assim que possível.
Cumprimentos