Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
54,2%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
ITAU - Instituto Técnico de Alimentação Humana, S.A.
  • 210 420 400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo Movimento das Forças Armadas, 3
    2610-123 Amadora
  • itau@itau.pt

ITAU - Alimentação de má qualidade

Sem resolução
1/10
Maria Pico
Maria Pico apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2018

Má qualidade da comida, apresentaram-me um peixe já num estado avançando acastanhado... é a acompanhar umas batatas já estragadas de cor preta

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2018
ITAU
4 de julho 2018
Estimada, Sra. Maria Conceição

Acusamos a receção da sua reclamação.

Lamentamos o seu descontentamento. Para dar sequência à sua reclamação, informamos que iremos conjuntamente com a nossa equipa operacional e com os nossos fornecedores retificar as situações relatadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Direção de Qualidade e Segurança.
Maria Pico
Maria Pico avaliou a marca
16 de junho 2023

Má qualidade na Alimentação

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.