Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,8%
Tempo Médio de Resposta
54,2%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
26,7%
Ranking na categoria
ITAU - Instituto Técnico de Alimentação Humana, S.A.
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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
3 de junho 2023
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ITAU - Péssima qualidade da alimentação

As refeições servidas aos utentes da Santa Casa da Misericórdia de Aveiro alegadamente controladas pela ITAU são vergonhosamente compostas exclusivamente por batatas.

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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
26 de junho 2022
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ITAU - Péssima qualidade da alimentação

Refeições servidas pela Itaú na Santa Casa da Misericórdia de Aveiro compostas exclusivamente por batatas ou

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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
23 de junho 2022
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ITAU - Péssima qualidade das refeições servidas na santa casa da misericórdia de Aveiro

As refeições servidas aos utentes da Santa Casa de Misericórdia de Aveiro cuja qualidade deveria ser supostamente garantida pela Itaú são compostas exclusivamente…

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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
22 de junho 2022
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ITAU - Refeição compostas exclusivamente por batatas ou massa

Continuam as refeições exclusivamente compostas por massa ou batatas. a ITAU é uma fraude!!

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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
21 de junho 2022
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ITAU - Péssima qualidade da alimentação proporcionada

As refeições servidas aos utentes da Santa Casa da Misericórdia de Aveiro são compostas exclusivamente por batatas ou massa.

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Paula Bouceiro
Paula Bouceiro
12 de junho 2022
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ITAU - Péssima qualidade da alimentação hosp. cova da beira

É o segundo internamento da minha mãe (82 anos) no Hospital da Covilhã, serviço de Ortopedia, em apenas 2 meses. A qualidade da alimentação é péssima. Foi-me informado…

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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
28 de abril 2022
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ITAU - Péssima qualidade de alimentação

Considero de grande arrogância nao receber uma resposta por parte desta empresa e a continuação das refeições exclusivamente compostas por batatas

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Jose João Maduro Maia
Jose Maia
13 de abril 2022
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ITAU - Péssima qualidade da alimentação

Sendo a Itaú responsável pela alimentação dos utentes da Santa Casa de Misericórdia de Aveiro gostaria de saber se consideram de qualidade adequada refeições c…

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maria helena mata nunes garcia de saraiva bilro
maria bilro
13 de janeiro 2022
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9/10
ITAU - Falta de educação de funcionária

Bom dia, Aguardo resposta à reclamação por mim efetuada em Dezembro de 2021, que pelos vistos não deve ter sido tomada qualquer providência em relação à mesma.…

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maria helena mata nunes garcia de saraiva bilro
maria bilro
27 de dezembro 2021
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ITAU - Atendimento

Bom dia, Sou funcionária do Hospital de Santa Maria e há algum tempo usuária dos vossos serviços de cafetaria, logo pela manhã. Tenho evitado reclamar, mas acho…

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