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Itouch Movilisto - Portugal Lda

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Reclamações 23 (nos últimos 12 meses)
Respostas 29 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 10 (nos últimos 12 meses)
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Mobile Apps - Cobrança indevida de serviço

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Boa Tarde! Venho por este meio fazer reclamação do vosso serviço, porque recebi um sms de uma subscrição no valor de 1.99€ O qual não subscrevi qualquer serviço…

45652620
Resolvida
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Mobile Apps - Cobrança indevida - gamifive

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Venho por este meio apresentar queixa contra a entidade/site mobile-apps.pt. a qual me está a cobrar, através da facturação da NOS, valores relativos a serviços…

42342920
Em tratamento
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Mobile Apps - Subscrição enganoso do serviço masha and bear (sp)

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Em 22 Maio as 18:51, recebi um SMS do numero 3529, informar o seguinte: "Subscriçao do servico Masha and Bear (SP) concluida. Preço 1.99Eur/semana. Acede ao serviço…

40676520
Em tratamento
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Mobile Apps - Subscrição indevida de app

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Acabei de receber mensagem do nr 3259 às 19:57 com o seguinte texto Subscricao do servico Masha and Bear (SP) concluida. Preco 1.99Eur/semana. Acede ao servico…

40303820
Resolvida
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Mobile Apps - Cobrança indevida

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Em 1 de Março 2020, apercebi-me que me eram cobradas todas as semanas uma quantia fixa com o título "conteúdo pagamento despesa especial" na minha factura da MEO.…

37138120
Em tratamento
Mobile Apps

Mobile Apps - Subscrição indevida

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Recebi a noite passada do número 3259 um sms com os seguintes termos; Subscrição do serviço Masha and Bear (SP) concluída. Preço 1.99€ semana. Acede ao serviço…

36547320
Em tratamento
Mobile Apps

Mobile Apps - Ativação de serviço sem autorização

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Recebi esta noite pela 01:06 do número 3259 um sms com os seguintes termos; Subscrição do serviço Masha and Bear (SP) concluída. Preço 1.99€ semana. Acede ao serviço…

36037820
Em tratamento
Mobile Apps

Mobile Apps - Subscrição sem consentimento

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Subscrição sem consentimento! Masha and Bear (SP)

35621320
Resolvida
Mobile Apps

Mobile Apps - Subscrição activa sem haver consentimento

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Foi feita uma subscrição de serviço sem haver consentimento da minha parte!

35618520
Resolvida
Mobile Apps

Mobile Apps - Cobrança abusiva de eventual serviço que não subscrevi

SERVIçOS DE VALOR ACRESCENTADO

Exmos Sr.s Em dezembro de 2019 recebi mensagem da gamifive a informar que me iriam cobrar 3,99 euros semanais por serviço subscrito. Como não subscrevi qualquer…

35617920
Resolvida