Blinko - Um esquema para retirar dinheiro ilicitamente

Após ter inserido o meu nº tlm devido a um email que recebi na minha conta de correi eletrónico sobre uma promoçao/concurso que nem sequer tinha nada a var com serviços de tlm de valor acrescentado, recebi um sms no meu tlm a dizer que ia ficar automaticamente vinculado ao serviço/subscrição blinko e que se quisesse cancelar o mesmo deveria enviar um sms para um nº 62222. Após tentar enviar essa sms e à semelhança do que já aconteceu a milhares de pessoas (é só pesquisar um pouco pela internet) apareceu uma mensagem "falha ao enviar" (propositadamente claro!). Assim só fiquei a saber que tinha sido burlado depois de por estranheza ter verificado o extrato dos registos de chamdas efetuados na pagina da minha operadora de tlm (VODAFONE - que também à semelhança das restantes operadoras, também são complacentes nesta matéria pois também "engordam" todos os dias com estas burlas!). O dinheiro é retirado do nosso saldo de forma automatica e sem que nos seja avisado e alertado de nada! Para além disto, os créditos que tinham sido acumulados não podem ser usados após cancelamento da roubalheira, peço desculpa, da sunscriçao...

De facto e com muita pena minha (e com certeza de mais uns quantos milhares de pessoas) tenho de concordar com o que referiu:
"... todos os serviços que disponibilizamos em Portugal estão de acordo com a legislação em vigor, ... nomeadamente de acordo com as regras da Anacom e do Decreto-Lei nº63/2009."

A minha reclamação também foi feita junto da ANACOM mas até agora ainda aguardo resposta...
Não sei se o que referiu relativamente a todo o processe é o que está legalmente em vigor mas o que é facto é que no meu caso pessoal (e de mais algumas/muitas pessoas) não foi exactamente o que sucedeu!
PONTO 1: É verdade sim que após ter recebido um email sobre uma qualquer campanha e email esse QUE NÃO MENCIONAVA EM PARTE ALGUMA O NOME BLINKO OU QUALQUER INFORMAÇÃO RELATIVAMENTE A SERVIÇOS DE VALOR ACRESCENTADO PARA TELEMÓVEL (logo aqui estão claramente a enganar as pessoas) facultei o meu nº de telemovel no link que foi enviado mas com a plena consciência que isso por si só não implicava nenhuma obrigatoriedade de subscrição como é óbvio!

PONTO 2: Passados alguns minutos, para meu espanto, recebo uma mensagem no meu telemóvel, mensagem essa que em traços gerais dizia basicamente e com toda a clareza o seguinte:
- o seu nº telemovel ficou automaticamente subscrito ao serviço XPTO. Se desejar cancelar a subscrição terá OBRIGATORIAMENTE de enviar uma mensagem grátis para o número 62222 (que já não me recordo ao certo se era exatamente esse), frisando que se não enviar essa mensagem o serviço ficará ativo! (intuito óbvio de enganar propositadamente e premeditadamente).
Apesar de estar convicto que para se ativar um serviço desses era necessário de facto fazer uma chamada ou enviar uma mensagem do proprio telemovel - COMO ME FOI INFORMADO POSTERIORMENTE PELA MINHA OPERADORA VODAFONE QUANDO LHES QUESTIONEI ACERCA DESTE FACTO - dado o conteúdo enganador da mensagem (pois a subscrição nunca poderia estar efetivada) decidi ERRADAMENTE enviar então a tal mensagem para o número grátis (e aqui sim, é que a meu ver passei a "concordar" com a subscrição). Após enviar a mensagem apareceu logo uma mensagem de erro a dizer : "Falha ao enviar a mensagem" (se calhar deveria era dizer o seguinte: "Já foste! mais um para o lote dos milhares que já enganámos!).
Quem quiser ver se isto que digo é verdade ou não basta pesquisar um pouco no google e encontrará facilmente dezenas e dezenas de casos muito idênticos (e até mesmo semelhantes a este).
PONTO 3: segundo o site da Blinko e passo a citar: "O custo do serviço é de dois euros e dez por sms recebido, nunca ultrapassando dois sms por semana" ESTE FACTO É TOTALMENTE MENTIRA pois só num dia (ou melhor, numa manhã foram-me cobrados 3 sms - TENHO PROVAS DESSE FACTO!
* PROIBIDO *://pt.blinko.com/pt/splash_v3_legals/html/terminos_blinko_pt.html

Vivemos num país onde infelizmente é permitido situações destas onde, por todos os factos atrás mencionados, são esquemas muito bem montados e pensados para retirar (para não dizer roubar) dinheiro de forma quanto a mim totalmente ilícita às pessoas, servido-se muitas vezes da ignorância destas ou mesmo da pura mentira e do engano!
Gostaria de facto que alguém ou alguma entidade competente para tal como a ANACOM fizesse uma espécie de auditoria a estas empresas (verificando o conteúdo das mensagens enviadas, uma análise detalhada de como tudo se passa NA PRATICA e também os resultados anuais em termos de faturação dessas empresas e que, posteriormente os PUBLICASSE!
Dado que isto não acontece, eu pessoalmente tenho uma opinião formada acerca de, e gostaria deixar aqui no ar algumas perguntas para que, quem ler este tópico, pudesse pensar um pouco nisto:
- Para puderem estar habilitadas a este tipo de serviços, estas "empresas" têm obrigatoriamente de pagar uma licença a uma entidade reguladora (ANACOM penso eu) certo? Qual o valor dessa licença?
- Dado que a mim numa semana me conseguiram retirar/roubar +- 10€ e dado que Portugal é o país da Europa com mais telemóveis por habitante, associando este facto ao que já foi dito que existem milhares de pessoas a queixarem-se do mesmo, qual será anualmente a facturação (em Portugal apenas!) de uma empresa como a Blinko? Já agora, como empresa transparente que dizem que são, poderiam facultar esses números aqui no forum para que todos pudessem ver...
- Será que é proveitoso para ambas as partes envolvias (ANACOM e BLINKO's) dar continuidade a este esquema? Ou seja, o que é retirado diariamente aos Portugueses com estes serviços de valor acrescentado é assim tanto e que dá para todos se "orientarem" á grande e que portanto convém dar continuidade a tal?

Posto isto e principalmente pelo que referi no PONTO 3, exijo, por uma questão não apenas de justiça mas principalmente por uma questão de falta da vossa parte ao que têm estipulado relativamente a este tipo de serviço ("nunca ultrapassando dois sms por semana"), que me seja devolvido o valor que me foi retirado com esta situação (pois também nunca usufrui de qualquer serviço vosso!)

Aguardo resposta

Celso Baía

O facto de eu ou alguem dar o numero do seu tlm num determinado site nao implica de forma alguma subscricao automatica para nenhum serviço.
Como mencionei e tambem pelo que a minha operadora de tlm me confirmou foi: para que efetivamente haja subscricao, tem OBRIGATORIAMENTE de enviar um sms ou fazer uma chamada para algum numero.
A UNICA COISA QUE FIZ FOI APENAS TENTAR ENVIAR UMS SMS PARA ESSE 62222 PARA CANCELAR (COMO DIZIAM SER NECESSARIO FAZER E NAO PARA ADERIR) o servico cujo nao quis nunca aderir LOGO A UNICA FORMA DE TER ADERIDO AO VOSSO SERVICO FOI ASSIM!!
MAIS...após enviar esse SMS deu falha ao enviar a mensagem (algo que desconfio plenamente que seja propositado pois existem varios relatos de pessoas onde lhes aconteceu precisamente o mesmo!)
Deste modo e como foi dito por voces se para cancelar o serviço era enviar um sms para o 62222 e se esse sms foi enviado ou nao NUNCA PODERIA SER PARA ADERIR AO SERVICO como efetivamente o é!
O que voces fazem é muito simples: enviam um sms a dizer que para cancelar o serviço as pessoas têm OBRIGATORIAMENTE de enviar um sms gratis para o tal 62222 mas de facto se o fizerem estão é a ADERIR AO SERVICO E NAO A CANCELA-LO! Pois se nao enviarem nada voces nunca poderão efetivar essa mesma subscriçao!! Aqui é que esta o verdadeiro engano!!

Posto isto, a minha posicao mantem-se. é claro para toda a gente o tipo de serviço e o intuito do mesmo...

Claro! Disso nao tenho qualquer duvida...

Penso que a vossa posiçao e a forma como agem é bem clara para todos...para ser sincero poucas ou nenhumas esperanças tive de reaver o dinheiro que me foi ilicitamente (quanto a mim) retirado.

O que mais lamento é que neste pais, as autoridades competentes compactuem com esta autentica farsa que são este tipo de empresas como a iTouch Movilisto Portugal e que nada se faça para por termo a este tipo de serviços ou que pelo menos se criem formas de garantir que são feitos sem nenhum tipo de esquemas e falsidades (como é o caso).

Apenas espero que esta minha queixa possa de alguma forma servir para alguem ou para algo de forma a que num futuro proximo estas farsas que engordam tanta gente possa de uma vez por todas acabar!

Resta-me apenas agradecer ao site "Portal de Queixa" pois é umas das poucas maneiras das pessoas lesadas puderem expressar a sua posição e de alguma forma de abrir o livro para que toda a gente possa saber algumas das autenticas vergonhas que se vão passando no nosso Portugalzinho...

Obrigado