Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
27,6%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Itouch Movilisto - Portugal Lda

Gamefive - Atividades Facebook

Sem resolução
Monica Almeida
Monica Almeida apresentou a reclamação
22 de julho 2017

Recebi uma mensagem com a informação de que me iria ser retirado 3,99€ por semana pois terá sério subscrito o serviço da Gamefive. Gostaria desde já que fosse desativado este serviço . Obrigada

Data de ocorrência: 22 de julho 2017
Mobile Apps
24 de julho 2017
Estimada cliente,
Em resposta ao email, informamos que o número já se encontra desactivado da nossa Base de Dados.
Informamos que não nos responsabilizamos por futuras activações do número em questão após data de desactivação do mesmo.
Gratos pela atenção dispensada.
Gestão de Apoio ao Cliente - Equipa MOBILE APPS
Linha de Apoio ao Cliente:
Segunda a Quinta (excepto feriados) das 09h00 às 17h00
Sextas (excepto feriados) das 09h00 às 15h00
Interrupção para almoço das 13h00 às 14h00
707302051
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