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Itouch Movilisto - Portugal Lda
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Itouch Movilisto - Burla
Resolvida
Angela Carmo apresentou a reclamação
19 de maio 2015
Boa tarde, recebi um SMS com uma senha para ativação de um serviço que eu não subscrevi e queria que procedessem a desativaçao do mesmo pois não estou a conseguir fazer pelo numero que referem (62222). Recordo que não pedi subscriçao de nenhum serviço vosso e por conseguinte, obviamente, que não me disponho a pagar a quantia da subscrição!
Data de ocorrência: 19 de maio 2015
20 de maio 2015
Exma. Senhora,
Em resposta ao email, vimos pelo presente solicitar que nos seja facultado o número de telemóvel em questão, para que possamos prosseguir com o processo.
Agradecemos a importância do seu contacto para melhoria contínua dos nossos serviços.
Antecipadamente gratos pela atenção dispensada.
Atentamente,
Centro de Atendimento ao Cliente
Em resposta ao email, vimos pelo presente solicitar que nos seja facultado o número de telemóvel em questão, para que possamos prosseguir com o processo.
Agradecemos a importância do seu contacto para melhoria contínua dos nossos serviços.
Antecipadamente gratos pela atenção dispensada.
Atentamente,
Centro de Atendimento ao Cliente
20 de maio 2015
Exma. Senhora,
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que não tem qualquer serviço activo nosso, uma vez que a senha do serviço não foi confirmada na respectiva página de activação.
Atentamente,
Centro de Atendimento ao Cliente
Agradecemos o seu contacto.
Informamos que não tem qualquer serviço activo nosso, uma vez que a senha do serviço não foi confirmada na respectiva página de activação.
Atentamente,
Centro de Atendimento ao Cliente
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