Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
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Taxa de Solução
28%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
24,8%
Itouch Movilisto - Portugal Lda

Itouch Movilisto - Retirado dinheiro seu eu me registar

Sem resolução
joao lourenço lopes
joao lopes apresentou a reclamação
22 de abril 2014

boa tarde antes de mais. venho por este meu reclamar dinheiro que me foi retirado do saldo meu telemovel cujo nº é 967272181 sem eu me ter registado em parte alguma para que isso acontecesse gostaria se possivel de ver meu problema resolvido sem mais agradeço desde ja obrigado

Data de ocorrência: 22 de abril 2014
Mobile Apps
23 de abril 2014
Exmo. Senhor,

Informamos que o número em questão já está desactivado na nosso Base de Dados desde o dia 22/04/2014.

Contudo, para que possamos analisar melhor o processo, solicitamos que nos informe desde quando é titular deste número.

Atentamente,
Centro de Atendimento ao Cliente
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