Desde há muito a Apple (parceira da MEO) vem cobrando aos seus clientes ou utilizadores do iPhone, mensagens de ativação do serviço iMessage e facetime!! A simples faturação desta ativação é inaceitável, agrava-se bastante quando é faturada várias vezes ao dia mesmo quando o cliente não quer este serviço.
Tenho ambos os serviços desativados no iphone, mas mesmo assim estou constantemente a receber a mensagem para permitir o envio do SMS. Por vezes, mesmo sem querer é autorizado. Quando não autorizo o serviço de SMS normal deixa de funcionar.
É simplesmente vergonhoso e inadmissível. A situação dura há imenso tempo com milhares (+?) de utilizadores, basta pesquisar por 447786205094 e ver o imenso numero de queixas.
Já reclamei também à MEO (Parceiro da Apple) que empurra todas as responsabilidades para a Apple.
Anexo reclamação feita à MEO.
Já é hora de pararem de lucrar desta forma e encontrarem um forma decente de resolver o problema
Quem não assume responsabilidade não merece os seus clientes.
Voltaria a fazer negócio? Não
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