Mobile Apps - Publicidade enganosa

carla cerqueira apresentou a reclamação

27 de janeiro 2017

Estava a abrir o Chrome quando apareceu uma publicidade. Estava a seguir/ler de imediato recebo uma msg a informar da subscrição. Subscrição que não solicitei. Enviei de imediato a msg a cancelar algo que não solicitei e não obtive qq resposta relativamente ao cancelamento. Vi neste portal outra queixa no mesmo sentido. Quero saber como cancelar. O valor é um roubo.

Data de ocorrência: 27 de janeiro 2017

Mobile Apps

1 de fevereiro 2017

Exma. Senhora,
Em resposta à reclamação, informamos que para que a possamos ajudar, agradecemos que entre em contacto para o nosso apoio ao cliente através do email info@mobile-apps.pt.
Gratos pela atenção dispensada.
Gestão de Apoio ao Cliente - Equipa MOBILE APPS
Linha de Apoio ao Cliente:
Segunda a Quinta (excepto feriados) das 09h00 às 17h00
Sextas (excepto feriados) das 09h00 às 15h00
Interrupção para almoço das 13h00 às 14h00
707302051
info@mobile-apps.pt
www.mobile-apps.pt

carla cerqueira avaliou a marca

2 de fevereiro 2020

Foi resolvida de imediato, penso que não deverá tornar a acontecer.

Voltaria a fazer negócio? Não

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida