Performance da Marca
41.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
27,6%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25,7%
Ranking na categoria
Itouch Movilisto - Portugal Lda

Mobile Apps - Sonhos Quentes

Sem resolução
RUI BAPTISTA
RUI BAPTISTA apresentou a reclamação
22 de agosto 2017

No dia 07/08/2017, ás 09h43m, recebi no meu Telemóvel um SMS:
Subscrição do Serviço SonhosQuentes concluída.
Preço 3,49€ / semana (IVA incl). Info 800780297 ou clientes_pt@progetto-mobile.it, * PROIBIDO *://sonhosquentes.mobi

Nunca visitei este Site, ou fiz qualquer Subscrição, quero a anulação e devolução dos valores retirados indevidamente.

Data de ocorrência: 22 de agosto 2017
Mobile Apps
23 de agosto 2017
Bom dia,

Esse serviço não pertence à Mobile Apps, pelo que sugerimos que entre em contacto com a sua operadora ou com o nº de telefone que consta no sms que recebeu com a activação do serviço.

Obrigado
Equipa Mobile Apps
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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