Mobile Apps - Subscrição gamifive feita por criança 3 anos

João Gonçalves apresentou a reclamação

14 de setembro 2017

Boa tarde. Venho por este meio fazer uma reclamação perante esta empresa, porque razão permitem subscrição da vossa página gamifive sem qualquer tipo de controle parental? Através da vossa publicidade no YouTube o meu filho de 3 anos pela segunda vez fez uma subscrição sem qualquer tipo de controle parental da vossa parte, isso não está correto pois estão a aproveitar-te de crianças.

Data de ocorrência: 14 de setembro 2017

Mobile Apps

18 de setembro 2017

Exmo. Senhor,
Em resposta à reclamação, informamos que já respondemos ao seu email.
Gratos pela atenção dispensada.
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Esta reclamação foi considerada sem resolução