Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Jaf Gym, Unipessoal Limitada
  • 966382247
    Chamada para rede móvel nacional
  • Avenida do Bocage 8 B
    2830-003 Barreiro
  • geral@jafgym.pt

Jaf Club - Mensalidades cobradas indevidamente

Sem resolução
Marcília Guimarães Marinho
Marcília Marinho apresentou a reclamação
23 de julho 2020
Devido à Pandemia e uma vez que o ginásio que frequentava fechou, e como não se sabia quando voltaria a frequentar, resolvi pedir o cancelamento da inscrição. Fiz este pedido por email no mês de Março. Passados três meses verifiquei que tinha sido descontada a mensalidade de Março e depois novamente no mês de Junho, da minha conta bancária. Em Junho telefonei e perguntei se não tinham recebido o email a pedir o cancelamento da inscrição e suspensão das mensalidades. Pediram-me para reencaminhar o email enviado em Março e assim fiz.
Qual o meu espanto, quando recebo alerta do banco a dizer que iria ser descontado dia 24-07-2020 a mensalidade do Ginásio. Novamente!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.