É com muito desagrado que infelizmente, venho por estes meios, comunicar o péssimo serviço prestado pela empresa Jaime Magalhães Caixilharias de Alumínio de Belas.
Em Agosto de 2012, adjudiquei orçamento para a colocação de várias caixilharias de alumínio com corte térmico, na minha residência (portas, janelas, portadas), tendo existido defeitos na montagem das mesmas, nomeadamente nas portas da sala para o exterior e num dos quartos, onde é nítido o grande defeito existente, pois apesar das portas fechadas, entra imenso vento (surreal mas é verdade), além do barulho que o vento faz, onde deveriam ser totalmente isoladoras do ambiente exterior.
Após inúmeros contactos telefónicos e e-mails, para uma resolução do problema e só passados muitos meses, o Sr. Jaime deslocou-se à minha residência e nada conseguiu fazer, ficando de voltar mais tarde para uma resolução definitiva.
Passados vários meses, e na ausência de resposta por parte da empresa Jaime Magalhães, voltei a insistir por telefone e por e-mail, mas desta vez não obtive qualquer resposta. Os meses vão passando, e já são muitos, e existe um total desprezo em repararem aquilo que foi mal executado logo no início da obra. Uma demonstração de total desprezo pelo cliente e falta de profissionalismo.
Em vez de uma solução para eliminar os defeitos, desaparecem totalmente, ficando o cliente prejudicado. Como é óbvio, desaconselho totalmente a referida empresa, pois são nestes momentos difíceis que é possível verificar o tipo de empresa a quem contratamos o serviço, quando algo corre mal desaparecem...
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