Carby Concessionário Volkswagen
Carby Concessionário Volkswagen
Performance da Marca
50.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
42,9%
Média das Avaliações
12,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Carby Concessionário Volkswagen
  • Empresa do centenário Grupo JAP, a JAPblue é responsável pela comercialização de toda a gama de viaturas novas Volkswagen, viaturas usadas de seleção e seminovas multimarca, bem como a venda de peças e prestação de serviços oficinais.

    Complementa estas áreas de negócio com serviço de viaturas de substituição, rent-a-car, financiamentos e seguros.

    Sendo a satisfação dos nossos clientes uma prioridade absoluta, a JAPblue apresenta-se como o novo rosto Volkswagen do país com instalações em Vila Real, Penafiel e Faro.

  • 217 652 765
  • geral.vw@carby.pt
Filtrar por:
Antonio Vilela
Antonio Vilela
27 de fevereiro 2024
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Carby Concessionário Volkswagen - Viatura avariada

Comprei em Junho 2023, uma carrinha Peugeot 308 usada na Carby Almada, tendo pago € 16.600.00. Passados cinco dias, começaram a aparecer avisos de problemas no…

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Inês Teixeira
Inês Teixeira
12 de janeiro 2024
Em tratamento
Carby Concessionário Volkswagen - Serviço pós-venda

Bom dia, MJ Teixeira - Instalações Elétricas, Unipessoal Lda, registada na Conservatória do Registo Comercial sob o NIPC 515 221 651, Vem por este meio apresentar…

Em tratamento
Nuno Riso
Nuno Riso
30 de novembro 2023
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Carby Concessionário Volkswagen - Volkswagen nunca mais

Já tive vários automóveis, mas, nunca tido sido dono de um Volkswagen. Resolvi comprar um elétrico e como não tenho experiência neste tipo de viaturas, escolhi…

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Luana Azevedo
Luana Azevedo
22 de agosto 2023
Resolvida
Carby Concessionário Volkswagen - Bateria em fim de vida

No passado dia 5 de Julho foi comparado um citroen C3 no Concessionário Volkswagen em Penafiel , passado 46 dias, ou seja, nem dois meses, a bateria o carro, deixou…

Resolvida
José Carlos Rodrigues Nunes
José Nunes
8 de agosto 2023
Resolvida
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Carby Concessionário Volkswagen - Pedido de assistência não resolvido

No passado dia 10-01-2023, entreguei na assistência SANTAGRI-CARBY-SANTARÉM, por marcação, a minha viatura de trabalho (VW-CADDY) com o pedido de diagnóstico e…

Resolvida
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Lucian Onica
Lucian Onica
7 de agosto 2023
Resolvida
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Carby Concessionário Volkswagen - Carro à espera de diagnóstico há quase 2 meses

No dia 14 de Junho de 2023 o meu carro deu entrada na oficina da Carby de Faro. O mesmo encontra-se avariado desde fevereiro. Antes de chegar à concessionária,…

Resolvida
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Manuel Cerqueira
Manuel Cerqueira
17 de maio 2023
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JAPblue - Japblue dá prejuizo 6000€ a um cliente com 2 viaturas avariádas

Prezada JAPblue, Estou enfrentando um grave problema com dois veículos VW que apresentam avarias significativas, totalizando um valor médio de 20.000€. O primeiro…

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Rui Aguiar
Rui Aguiar
10 de fevereiro 2023
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JAPblue - Danos causados pela japblue

Estes foram os danos causados no meu radiador que os “profissionais “ da JAPBLUE provocaram no meu carro. E tiveram o descaramento de dizer que fui eu que embati…

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Rui Aguiar
Rui Aguiar
30 de janeiro 2023
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JAPblue - Pagou diagnóstico? peça o relatório

Pagou diagnóstico? Peça o relatório. Na sequência das queixas anteriores e para poder aferir o tipo reparações que foram feitas ao meu carro desde Abril de 2022,…

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Rui Aguiar
Rui Aguiar
27 de janeiro 2023
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JAPblue - 101 dias depois em oficina... para nada a não ser pagar incompetência!!!

101 dias depois de estar enclausurado nas oficinas deste concessionario, o meu carro saiu... para voltar 5 dias depois com uma avaria grave!!! fuga de óleo no radiador…

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