Jardim Zoológico de Lisboa
Jardim Zoológico de Lisboa
Performance da Marca
17.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,8%
Tempo Médio de Resposta
4,4%
Taxa de Solução
12,8%
Média das Avaliações
33,6%
Taxa de Retenção de Clientes
35,7%
Ranking na categoria
Parques de Diversão
1 Zmar 32.4
...
Jardim Zoológico de Lisboa17
  • 217232900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Marechal Humberto Delgado
    1549-004 Lisboa
  • info@zoo.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Jardim Zoológico de Lisboa - Visita

Sem resolução
Natacha Pereira
Natacha Pereira apresentou a reclamação
9 de maio 2022
É com bastante tristeza que escrevo esta reclamação, quando já todos sabemos que os bilhetes do jardim zoológico já por si não são nada baratos. Primeiro que tudo os preços não estão corretos no site, mas claro, para fazerem referencia que poderão não estar actualizados essa informação já existe, não seria mais fácil atualizar??? Não seria mais correto??? Durante a visita foi uma desilusão plena... A vegetação está enorme, dificulta a visualização dos próprios animais, podia ser para proteger os animais do sol, mas não... mesmo nos caminhos existe vegetação mal cuidada... vidros, proteções ,supostamente, transparentes,para se ter acesso aos animais estão sujas e com mau aspeto... mas sem dúvida as piores são as proteções onde é feita alimentação dos pelicanos, horrível... na parte dos linces..existes dois vidros partidos... Que aspecto??? Já para não falar do ecrã onde supostamente deviam estar a passar a imagens das câmaras... Que estava desligado. A quintinha do lidl também deixa muito a desejar...A demonstração feita com os golfinhos muito pobre... para quem faz a visita quase todos os anos a comparação é bastante simples...nota se de um modo geral muito pouca manutenção, bem como muito pouca simpatia nos colaboradores a entrada da baía dos golfinhos. Espero que o jardim zoológico tem dias melhores, nem tudo pode continuar a ser justificado com a pandemia...
Data de ocorrência: 7 de maio 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.