A 25/6 fiz uma compra de uma canoa kayake enviei conforme solicitado o comprovativo do banco, não obtive qualquer feedback a acusar/ recusar a sua receção. A 2/7 recebi um e-mail a dizer que a entrega ia demorar devido à situação atual e iria receber a encomenda até 23/7. Um dia depois a 3/7 recebi outro e-mail a dizer que lamentavam mas já não existia o nosso produto em stock para enviar os dados bancários para reembolso imediato ( enviei nessa mesma altura). A partir daí, já enviei vários e-mail tentei ligar ( nr não atribuído) a pedir ponto de situação, a saber o que se passava. Nunca mais obtive qualquer resposta da parte da jardinitis :(. Estou realmente preocupada. Obrigada
Data de ocorrência: 25 de julho 2020
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