Jardins da Roupa
Jardins da Roupa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
15%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lavandarias
2 Woosh 29.6
3 5àSec 15.1
Instantes Extraordinários, Lda

Jardins da Roupa - Mau serviço ao cliente - máquinas sempre com problemas

Resolvida
1/10
Carlos Conde
Carlos Conde apresentou a reclamação
29 de julho 2019

Hoje fui lavar roupa como sempre na * PROIBIDO *://www.jardinsdaroupa.pt/
Fiz a lavagem e depois de seguida a secagem normal.
Fiquei com 3 pares de meias estragadas, porque a maquina de secar devia ter alguma porcaria dentro que não se via. As meias ficaram agarradas a máquina. Cheias de cola.
A cola não sai, portanto roupa estragada.
O tambor da maquina já tem falhas de cromado. A loja já foi avisada e nada fez.
E não se responsabiliza pelos estragos. As maquinas utilizadas por estas lojas é de má qualidade e
deixam muito a desejar.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de julho 2019
Carlos Conde
10 de outubro 2019
Nem pagaram o estrago, nunca disseram nada, uma tristeza.
Só queria que abri-se aqui uma lavamais na rua, maquinas melhores e serviço de qualidade.
Carlos Conde
Carlos Conde avaliou a marca
23 de julho 2020

Não pagaram os estragos na roupa

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.