Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
34,5%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - 2 meses à espera da encomenda

Resolvida
1/10
Carolina Martins
Carolina Martins apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2021
Boa noite,

Fiz uma encomenda no dia 13 de Dezembro de 2020 e a encomenda ainda não chegou... 2 meses se passaram... é inqualificável. Não pretendo os tennis, quero que me reembolsem o dinheiro.
Paguei 70€ pelos tennis como presente de natal e estou até hoje à espera. Exijo que reembolsem o valor.
Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2021
Carolina Martins
Carolina Martins avaliou a marca
30 de março 2021

apesar de ter resolvido, não recomendo encomendar online nesta loja.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.