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JD Sports - Artigo não reembolsado
Resolvida
Mariana Ferreira apresentou a reclamação
24 de março 2023
Bom dia! Fiz uma devolução de um artigo no dia 15/02/2023 . Recebi um email ha duas semanas a dizer que tinham recebido o artigo e que dentro de 10 dias úteis , receberia o reembolso. Hoje faz 10 dias úteis e ainda não recebi nada. Entrei em contacto com a empresa , que me respondeu que iria fazer o reembolso quando recebessem o artigo. Sendo que recebi o email ha duas semanas a dizer que já o tinham recebido
Data de ocorrência: 24 de março 2023
24 de março 2023
Estimada Cliente
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service JD
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24 de março 2023
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27 de março 2023
Estimada Cliente
Consideramos que a situação se encontra resolvida. .
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27 de março 2023
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