Performance da Marca
52.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Atraso da entrega

Sem resolução
Paulo Leite
Paulo Leite apresentou a reclamação
19 de janeiro 2021
Fiz uma encomenda no dia 21/12/2020 e passado um mes a encomenda continua em armazem , o numero da encomenda #304303689 . Ja enviei um mail a empresa ao qual me responderam q iriam entrar em contacto ... mas mais uma vez n cumpriram o prazo de resposta .
Solicito q me resolvam o problema o mais rapido possivel .
Obigado e cumprimentos
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2021
Paulo Leite
27 de janeiro 2021
Passou 1 mes e 1 semana e ainda continuo sem perceber o porque do atraso na minha entrega
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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