Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Atraso na entrega

Resolvida
1/10
Karoline Uchôa
Karoline Uchôa apresentou a reclamação
9 de março 2021 (editada a 10 de março 2021)
Fiz uma compra on-line de umas sapatilhas no dia 21/01/21 e desde então nunca soube nada da encomenda. Já enviei várias mensagens através da área de contacto do site e nunca obtive nenhuma resposta. Eu quero a encomenda o mais breve possível ou o meu dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 9 de março 2021
Karoline Uchôa
Karoline Uchôa avaliou a marca
11 de março 2021

RUIM

Esta reclamação foi considerada resolvida
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