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No dia 10 de Janeiro (à 1 mês e meio), fiz uma encomenda no valor de 247€.
A informação deles no site era e é "Entregamos a tua encomenda ao domicílio na morada que indicaste dentro de 10 a 16 dias laborais."
Ainda havia aulas, a minha Filha estava super feliz para usar a roupa na ginástica e chegou ao ponto das colegas a gozarem e não acreditarem naquela compra que ela disse que ia receber!
No site também escrevem constantemente sobre um código promocional mas eu já fiz imensas compras e nunca tive qualquer código ou atenção por ser cliente praticamente mensal.
Desta vez abusaram pois constantemente me diziam que a encomenda estava a caminho, daqui a nada à 2 meses que a minha Filha acorda a perguntar pela encomenda para as colegas acreditarem nela, é muito cruel que a minha Filha esteja a passar por mentirosa!
Enviei vários e-mails ao longo destes dois meses e enviei msgs no Facebook, a resposta é sempre a mesma, a encomenda está a caminho, está a chegar a chegar a chegar... À 2 meses... E a minha Filha a sofrer... E eu sem o dinheiro... Preferia que desse logo stock indisponível ou que avisassem pelo menos uma das vezes que não chegaria, mas nunca jamais estarem 2 meses e meio a dizer que estava a chegar... Hoje passados 2 meses e meio pela primeira vez informaram-me que afinal a encomenda não vai chegar e vão reembolsar o valor que paguei.