Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
34,5%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Devolução

Resolvida
Tânia Ferreira
Tânia Ferreira apresentou a reclamação
8 de abril 2021
Boa tarde.
Fiz uma encomenda pela app JD dia 11 de Março de 2021 e recebi a encomenda dia 22 de Março, era umas calças de fato de treino de 20€ com o codigo do artigo 410014,não me serviu mandei para trás ja se passaram mais de 10 dias laborais e não me devolveram o dinheiro ,envio emails e ninguem responde.
Data de ocorrência: 8 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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