Performance da Marca
52.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
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JD Sports - Efetuei uma encomenda online no dia 22/01/2021 já passou um mês o meio

Resolvida
Francisco Amorim
Francisco Amorim apresentou a reclamação
12 de março 2021
Efetuei uma encomenda online no dia 22/01/2021 já passou um mês o meio e ainda não recebi a mesma. Depois de ter entrado em contacto várias vezes com a JD Sports recorro a este portal com o objetivo de agilizar o processo. A JD Sports atende os seus clientes através de msgs automáticas sempre com a mesma informação (
A sua encomenda está a caminho ) Sinto-me enganado e aguardo ansiosamente uma resposta credível.
Data de ocorrência: 12 de março 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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