Boa noite,
Dia 11 de março fiz a encomenda de uns ténis adidas flux para criança com entrega em loja, mais respectivamente na loja de alfragide. Deveria ser entregue em loja dentro de 1 semana mas passado uma semana entramos em estado de emergencia.
Tentei contactar pelo facebook para mudar o tipo de entrega e pagar os portes para me virem entregar em casa e a resposta que obtive é que não poderia mudar mas poderia cancelar e fazer novamente. Entrei em contacto para cancelar a encomenda e não obtive resposta.
Passado um mês, não tenho ténis, ninguem me responde e tem o meu dinheiro.
Gostava de ver este assunto resolvido o mais rápido possivel.
Obrigado
Data de ocorrência: 11 de abril 2020
Como é que fez? Tenho o mesmo problema e insistem em não cancelar a encomenda!
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