Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda não entregue

Resolvida
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Cátia Pinto
Cátia Pinto apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
Bom dia. Encomendei uns tenis dia 13/1, dia 17/2 recebi um e-mail da transportadora, onde dizia que ia receber a encomenda no dia seguinte. Hoje, quase 1 semana depois de receber o e-mail da transportadora, ligo para eles, ao que me informaram que o nº da encomenda enviado para o meu e-mail, não correspondia aos meus dados.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
Cátia Pinto
Cátia Pinto avaliou a marca
14 de março 2023

Não volto a comprar online

Esta reclamação foi considerada resolvida
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