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JD Sports - Encomenda não entregue
Resolvida
1/10
Maria Mesquita apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2021
Boa noite
Efefuei a encomenda acima indicada, pago por cartão debito, com o Código do artigo: 151734_jdsportspt.
Ja lá vai um mês e a mesma não é entregue, ainda por cima não é possível pedir reembolso do valor, nem anular a mesma porque, segundo a JD só quando for rececionada a encomenda é que posso devolver e pedir o reembolso.
Sinto me lesada pois o tempo de entrega foi claramente ultrapassado, de acordo com a resposta nas redes sociais, demora a10 a 17 dias... Nunca vi um serviço tão mal prestado.
Podem ajudar a resolver este problema, por favor.
Obrigada
Efefuei a encomenda acima indicada, pago por cartão debito, com o Código do artigo: 151734_jdsportspt.
Ja lá vai um mês e a mesma não é entregue, ainda por cima não é possível pedir reembolso do valor, nem anular a mesma porque, segundo a JD só quando for rececionada a encomenda é que posso devolver e pedir o reembolso.
Sinto me lesada pois o tempo de entrega foi claramente ultrapassado, de acordo com a resposta nas redes sociais, demora a10 a 17 dias... Nunca vi um serviço tão mal prestado.
Podem ajudar a resolver este problema, por favor.
Obrigada
Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2021
Maria Mesquita avaliou a marca
28 de julho 2021
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Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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