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JD Sports - Encomenda não entregue - burla!
Sem resolução
José Novais apresentou a reclamação
11 de março 2025
No passado dia 26-12-2024, fiz uma compra on-line no site www.jdsports-eu.com de uma sapatilhas ADIDAS.
Nada me pareceu suspeito, visto que o site me pereceu "confiável" assim como os critérios de pagamento com os selo de "Site Seguro".
Comecei a estranhar o atraso na entrega, assim como a dificuldade que havia no tracking da encomenda. Foi então que enviei um e-mail a mostra alguma preocupação pelo atraso.
Recebi em 28 de Janeiro um e-mail a confirmar a recepção da encomenda, o que não aconteceu na realidade. Vi entretanto que o site está off-line e que não vejo forma de reaver o prejuízo.
Nada me pareceu suspeito, visto que o site me pereceu "confiável" assim como os critérios de pagamento com os selo de "Site Seguro".
Comecei a estranhar o atraso na entrega, assim como a dificuldade que havia no tracking da encomenda. Foi então que enviei um e-mail a mostra alguma preocupação pelo atraso.
Recebi em 28 de Janeiro um e-mail a confirmar a recepção da encomenda, o que não aconteceu na realidade. Vi entretanto que o site está off-line e que não vejo forma de reaver o prejuízo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de março 2025
11 de março 2025
Estimado Cliente
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.
Atenciosamente,
Customer Service JD
JD Sports
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