Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
31,9%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda nunca chegou

Resolvida
2/10
Érica Silva
Érica Silva apresentou a reclamação
9 de fevereiro 2021 (editada a 16 de março 2021)
Fiz uma encomenda no dia 12/12/2020, hoje é dia 09/02/2021 e ainda não recebi a encomenda nem informação sobre a localização da mesma. Quando mando emails a pedir informações só me dizem para esperar que ela vai chegar e nunca chega. Inadmissível.
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2021
Érica Silva
Érica Silva avaliou a marca
16 de março 2021

HORRIVEL

Esta reclamação foi considerada resolvida
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