Performance da Marca
50.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda online não entregue

Resolvida
3/10
Nuno Miguel Carvalho
Nuno Carvalho apresentou a reclamação
4 de março 2021
Encomenda feita no dia 9 de Janeiro.
O débito do valor associado foi feito de forma imediata.
O prazo de entrega estimado nas condições gerais era de 11 a 28 dias úteis.
Até ao momento ainda não recebi a encomenda e não há data prevista para entrega, nem da parte do comerciante, nem da parte do transportador.
Estou a solicitar reembolso por incumprimento.
Data de ocorrência: 4 de março 2021
Nuno Miguel Carvalho
Nuno Carvalho avaliou a marca
28 de julho 2021

Não voltarei a comprar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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