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JD Sports - Encomenda por receber
Resolvida
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Teresa Esteves apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
Encomendei online umas sapatilhas no dia 28/01 pagando adicionalmente os portes ao produto, e até hoje nada. No momento da compra, no website indicam que as entregas demoram entre 7-10 dias úteis. Tentei contactar o apoio ao cliente por e-mail no entanto só recebo mensagens automáticas, tentei contactar na página do facebook e não respondem. Gostaria de saber qual a estimativa de entrega (uma vez que foi publicitado entre 7-10 dias úteis, publicidade enganosa), e como posso pedir o reembolso.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
Teresa Esteves avaliou a marca
24 de fevereiro 2021
Quase todas as encomendas perdem-se no caminho e se não formos nós a andar atrás, nunca receberemos o reembolso.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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