Performance da Marca
50.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
33,1%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda roubada

Resolvida
1/10
Paulo Figueiredo
Paulo Figueiredo apresentou a reclamação
3 de março 2021
A minha esposa fez uma encomenda na JD sports com o n°#304384000 e essa encomenda foi aberta e roubado o seu conteúdo.
Fez-se um formulário de apoio ao cliente e até hoje não disseram nada.
Data de ocorrência: 3 de março 2021
Paulo Figueiredo
Paulo Figueiredo avaliou a marca
11 de agosto 2021

Não ficou resolvida. Não vale a pena chatear por isto.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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