Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
92%
Taxa de Solução
28,2%
Média das Avaliações
35,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25,9%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda sem resposta

Em tratamento
Natália Hyrtopan
Natália Hyrtopan apresentou a reclamação
13 de março 2025
Boa noite,

No dia 23/11/2024 fiz uma encomenda de dois pares de ténis no valor de 130€. Até hoje estou aguardar que a encomenda chegue e já fiz várias reclamações no site e não tenho uma única resposta da parte da JD Sports, os ténis estão pagos e eu gostaria de ter uma resposta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de março 2025
JD Sports
18 de março 2025
Estimado Cliente
Estamos a analisar a situação apresentada.
Entraremos em contacto assim que possível.

Atenciosamente,
Customer Service JD

JD Sports
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JD Sports está a aguardar resposta do utilizador
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