JD Sports - Entrega

Filipa Costa apresentou a reclamação

20 de janeiro 2021

Realizei uma encomenda dia 25 de Dezembro e até agora não saiu do armazém, já tentei entrar em contacto com a equipa JD já enviei email e só me respondem com uma mensagem automática que diz que "quando a encomenda sair do armazém serei notificada"
Acho extremamente ridículo! Já houve mais que tempo suficiente para enviarem a encomenda.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de janeiro 2021

Filipa Costa

11 de fevereiro 2021

Infelizmente ao fim de tanto tempo de espera recebi hoje a encomenda com o casaco do tamanho errado .
Pedi um casaco para 15/16 anos e chegou um XL

Filipa Costa avaliou a marca

24 de fevereiro 2021

Apesar do longo período de espera valeu a pena. Fui esclarecida que os produtos que pedi não estavam disponíveis em Portugal e assim sendo vieram do Reino unido. Entendi também que o facto de a compra se ter realizado no período de natal também dificultou muito a entrega. Mas estou satisfeita

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida