Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
31,9%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Entrega atrasada

Sem resolução
Anabela costa
Anabela costa apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2021
Encomenda.304349054
E com muito desagrado que venho manifestar a minha insatisfação em relação a JD Sport pois fiz uma encomenda a 6 de janeiro deste ano e ainda estou a espera que chegue completamente desesperada pois as respostas aos meus emails sao respostas feitas ...ou espere 48 horas...ou esta em armazem ...ou esta na transportadora DPD ...mas nem sequer numero de guia há ...ja falei em devolução do dinheiro pois ainda e 110 euros e nada....estou seriamente a pensar em ir a policia apresentar queixa pois nao se admite deixei contacto telefonico e nimguem liga o numero que aparece nao estava activo ...esta encomenda foi feita e paga pelo meu filho ricsrdo filipe moco fernandes costa
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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