Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Limitação do número de compra selectiva

Sem resolução
João
João apresentou a reclamação
29 de junho 2020 (editada a 30 de junho 2020)
Estive hoje na JD do colombo onde tentei comprar mais do que um pare das adidas yeezzy e foi me recusado sendo só um pare por cliente. Um amigo meu foi lá também para o respectivo pare e no entanto conseguiu levar para casa mais do que um pare ele somente. Mais informação me chegou em que houve uma só pessoa a reservar inúmeros (+30) pares deste modelo. Simplesmente gostaria que fossem consistentes em uma próxima vez visto que houve aqui uma preferência e injustiça para com outros clientes que tentaram efetuar a compra anteriormente. O ficheiro anexado mostra a compra dos tenis em grande quantidade a saírem sem ser pela porta de entrada com a reserva a ser feita por um empregado vosso o que diria não ser permitido pela marca da adidas.
Data de ocorrência: 29 de junho 2020
João
29 de junho 2020
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