Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
34,5%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Não chegou a encomenda

Resolvida
7/10
Diana Costa
Diana Costa apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Venho por este meio reclamar uma encomenda feita a 10 de Janeiro que já saiu do armazém há muitos dias e ainda tenho indicação que está a caminho, já passou mais de um mês quero saber se sempre vou receber a encomenda, caso contrário quero devolução. Reclamei por este meio porque até agora questionei vos por email e não tive resposta concreta. Fico a aguardar com urgência
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
Diana Costa
Diana Costa avaliou a marca
24 de fevereiro 2021

Boa marca, bons produtos, apenas atraso na entrega

Esta reclamação foi considerada resolvida
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