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JD Sports - Não enviou a encomenda nem o reembolso
Sem resolução
David Esteves apresentou a reclamação
18 de maio 2020
A encomenda foi feita no dia 14 de Abril com data de entrega prevista para 29 de Abril.
Fiz a primeira reclamação no dia 29 de Abril em que a resposta foi que a encomenda tinha sido cancelada e ia proceder ao reembolso e que levava até 5 dia úteis para o reembolso. No dia 14/05 foi feita nova reclamação por ainda não ter recebido o reembolso e da qual me disseram que tinha havido uma falha informática e o reembolso ia ser novamente processado. Até hoje não me disseram mais nada e perdi 85€ com esta loja falsa.
Fiz a primeira reclamação no dia 29 de Abril em que a resposta foi que a encomenda tinha sido cancelada e ia proceder ao reembolso e que levava até 5 dia úteis para o reembolso. No dia 14/05 foi feita nova reclamação por ainda não ter recebido o reembolso e da qual me disseram que tinha havido uma falha informática e o reembolso ia ser novamente processado. Até hoje não me disseram mais nada e perdi 85€ com esta loja falsa.
Data de ocorrência: 18 de maio 2020
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