Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Não me foi entregue uma encomenda

Resolvida
7/10
Diana Casaca
Diana Casaca apresentou a reclamação
7 de janeiro 2021
Fiz uma encomenda á mais de um mês e ainda não me foi entregue, na data que ma iriam entregar estive em casa e nos dias seguintes também, esperei mais dias e nada. Fui á loja e mandaram enviar um mail, assim o fiz e nem uma resposta obtive. Os ténis foram dados como entregues e até á data nunca os vi. Agradecia que me fossem entregues ou pelo menos entrassem em contacto para puder reaver o meu dinheiro.
Data de ocorrência: 7 de janeiro 2021
Diana Casaca
Diana Casaca avaliou a marca
20 de janeiro 2021

Acho uma boa marca, mas em relação a receber encomendas a casa deixa muito a desejar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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