Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
34,5%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Não obter entrega das sapatilhas

Sem resolução
Ariana
Ariana apresentou a reclamação
26 de março 2021
Boa tarde acho um absurdo não responderem nem darem ao cliente uma satisfação das entregas ao domicílio. Pois estou á 1 semana á espera de umas sapatilhas e vou ver onde anda a encomenda e diz precisamente á 1 semana que está a caminho . Onde eu já enviei um email sem qualquer tipo de resposta . Agradecia que me respondessem ou entrassem em contacto !

Com os melhores cumprimentos

Ariana Freitas
Data de ocorrência: 26 de março 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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