Performance da Marca
50.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Não recebi todos os artigos que encomendei

Resolvida
1/10
Lígia Martins
Lígia Martins apresentou a reclamação
7 de novembro 2020
No dia 11/10/20, fiz uma encomenda de 4 artigos, apenas chegou 1 deles.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de novembro 2020
Lígia Martins
18 de dezembro 2020
Continuo a aguardar uma resposta em relação à minha encomenda.. Aguardo a devolução do valor dos artigos que nunca chegaram
Lígia Martins
6 de janeiro 2021
Ainda sem resposta ou resolução por parte da marca!!!
Lígia Martins
Lígia Martins avaliou a marca
10 de fevereiro 2021

O problema nunca ficou resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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