Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
37,2%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Onde anda a minha encomenda ?

Sem resolução
Carla alberto
Carla alberto apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Venho por este meio exigir que alguém me informe onde está a encomenda que fiz no dia 2 de janeiro e que até agora não recebi , recebi um email a dizer que estava a caminho entro no site da dpd e não consigo fazer pesquisa diz objecto não encontrado , quero que me informem visto não ter com quem contactar e obter informação, a dpd não atende telefones a JD não informa os clientes uma vergonha .
A encomenda vinha em nome de : Carla Alberto
Rua do mercado s. Carlos , 22
2725-393 mem Martins
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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