Performance da Marca
51.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
34,5%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
42,6%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Onde está minha encomenda?

Resolvida
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daniela spitzer
daniela spitzer apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2021
Fiz a compra no dia 11 de janeiro e até o momento não recebi a encomenda. Me foi passado, após muita reclamação via Facebook, o link da DPD para que eu pudesse acompanhar a entrega da encomenda, no entanto a mesma encontrasse a dias em "Rossy Inter" e não há qualquer prazo para entrega. Desejo saber IMEDIATAMENTE E URGENTEMENTE a data de chegada da encomenda, caso mais de uma semanada desejo o REEMBOLSO IMEDIATO.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2021
daniela spitzer
daniela spitzer avaliou a marca
18 de março 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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