JD Sports - Pedido cancelado

Boa tarde,

Fiz uma compra de um Top Bikini Adidas Nº ENCOMENDA #304111225 , recebi um e-mail de CONFIRMAÇÃO DE ENCOMENDA no dia 01.07.2020, até então estava tudo bem até que hoje dia 05.07.2020, recebo um e-mail indicando que a minha encomenda foi CANCELADA!

Pra minha surpresa, fui ler o que estava escrito no e-mail e foi indicado que o produto que eu encomendei já não estava mais disponível e que por esse motivo pedem desculpa e indica então que o reembolso será feito, COMO SE FOSSE UM FAVOR.

Gostaria de saber que tipo de empresa que coloca artigos pra vender e depois CONFIRMAM A ENCOMENDA e passado DIAS vem dizer ao cliente que o produto está esgotado? É uma falta de respeito com o cliente, porque no meu e-mail de confirmação ainda dizem que em poucos dias o a minha encomenda será minha, UMA ENGANAÇÃO.

QUERO RECEBER O MEU PRODUTO, NÃO QUERO REEMBOLSO, NÃO QUERO PEDIDO DE DESCULPAS, QUERO O MEU PRODUTO QUE ESTÁ PAGO E COM A ENCOMENDA CONFIRMADA.