Fiz uma encomenda de umas sapatilhas dia 13/12/2020, que seria uma prenda de Natal, mas não chegou. Tinha a informação no site que poderia não chegar a tempo do Natal, mas hoje é dia 13/01/2021 e continuo sem ter recebido a encomenda.
Já tentei contactar várias vezes para saber quanto tempo iria demorar e sempre sem resposta. A encomenda continua no armazém. Eu paguei já há 1 mês e continuo sem o produto e sem respostas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2021
Patrícia já recebeu a encomenda? Estou na mesma situação
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