Performance da Marca
50.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
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Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Reembolso

Sem resolução
tania lopes
tania lopes apresentou a reclamação
8 de março 2021
Fiz a devolução de uns ténis no dia 09/02/2021 e os mesmos foram entregues a 11/02/2021 conforme comprova o registo dos CTT e até à data ainda não me foi efectuado o reembolso, já passaram os 14 dias.
Entretanto já enviei duas mensagens pelo site e até à data ainda não obtive qualquer resposta.
Data de ocorrência: 8 de março 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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