Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

96,6%

Taxa de Solução

32,8%

Média das Avaliações

36,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40,7%

Ranking na categoria

Lojas de Desporto - Grande Retalho

1 Decathlon 52.6

2 Sport Zone 51.4

3 JD Sports 50.4

Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

Avda. das Industrias, 63
2735-213 Agualva Cacém
apoio.cliente@jdplc.com

JD Sports - Reembolso

David Sousa apresentou a reclamação

19 de abril 2021

Encomendei um fato de treino L no valor de 140 euros e mandaram-me um XL que parece um Triplo XL. Devolvi, com tudo certinho como referenciado por e-mail. Passado dois meses, nem fato treino nem dinheiro. Já contactei os advogados, este site é maxima burla, vergonhoso!!!

Data de ocorrência: 19 de abril 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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