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JD Sports - Reembolso
Sem resolução
Matilde Mendes apresentou a reclamação
24 de setembro 2021
Fiz uma encomenda pelo site a dia 31 de agosto com tudo correto. Enviei para a minha morada, a qual nunca tive problemas de entregas.
Passado 7 dias a encomenda chegou a Portugal, no entanto voltou logo para trás porque a transportadora referiu não ter conhecimento da morada.
Estou a 2 semanas a entrar em contacto com o apoio ao cliente e não tenho qualquer resposta acerca do reembolso, apenas dizem para aguardar.
Já estou farto desta espera, quero o meu dinheiro de volta.
Passado 7 dias a encomenda chegou a Portugal, no entanto voltou logo para trás porque a transportadora referiu não ter conhecimento da morada.
Estou a 2 semanas a entrar em contacto com o apoio ao cliente e não tenho qualquer resposta acerca do reembolso, apenas dizem para aguardar.
Já estou farto desta espera, quero o meu dinheiro de volta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de agosto 2021
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